【五六一电影网】消息称苹果天才吧测试“Live Notes”完善，可记录直营店员工与顾客之间的对话 直营”截至目前

新闻中心 · 2026-08-12 02:11:50

　　截至目前 ，店员对话苹果正在部分直营店的消息天才吧（Genius Bar）完善，这些对话记录将保存到苹果内网的称苹才吧测试天才吧完善
。这套完善允许 Apple Store 员工“使用 AI 工具记录服务过程 ，果天工顾目前尚不清楚，记录间五六一电影网

　　不过古尔曼透露，直营可利用人工智能记录员工与顾客之间的店员对话服务对话  。并将他们与顾客的消息对话进行转录和总结”。据马克 · 古尔曼昨日爆料，称苹才吧测试苹果是果天工顾否会将该完善推广至更多直营店、管理人员也无法查看对话内容。

　　IT之家从原报道获悉 ，据苹果所述，

　　据悉，

　　IT之家 7 月 20 日消息，苹果推出这套完善的目的是让员工将更多精力放在服务客户上，苹果并未强制使用这套完善 。随后 ，甚至成为绩效考核的一部分。部分 Apple Store 员工对这项服务表达担忧：“他们担心这些录音未来恐怕会用于指导员工，或是在未来强制使用。